Menu

Hoe zet ik een lokaal integratiebeleid op?

Een lokaal integratiebeleid ontwikkelen en realiseren doet een lokaal bestuur niet alleen. Een integratiebeleid werkt op verschillende beleidsdomeinen en met verschillende lokale partners. De Vlaamse overheid kent de regierol over het lokaal integratiebeleid toe aan de gemeenten.

20-08-2019 -

Als lokaal bestuur zorgt u voor een goede samenwerking, afstemming en coördinatie over de beleidsdomeinen heen. Als lokale overheid staat u het dichtst bij de burger; vanuit deze positie bent u dan ook het best geplaatst om een coördinerende rol te vervullen.

Samen met de relevante interne en externe partners moet u gemeenschappelijke beleidslijnen rond integratie uitzetten. Wanneer een lokaal bestuur helder bepaalt wat het doel is, mobiliseert het automatisch ook andere partners om mee te werken aan het lokaal integratiebeleid.

Aan de hand van onderstaand kader omschrijven we wat de doelstellingen kunnen zijn voor een lokaal integratiebeleid. U kan deze gebruiken als houvast, wanneer u met uw lokale partners een gezamenlijk plan gaat uittekenen.

We formuleren vier doelstellingen van integratie. Ze beïnvloeden en versterken elkaar.

  • Toegankelijkheid vergroten: alle burgers hebben gelijke toegang tot democratische rechten, onderwijs, huisvesting, tewerkstelling, gezondheidszorg en burgerschap.
  • Empowerment: alle inwoners zijn zelfredzaam. Elke burger is in staat om alle mogelijkheden en rechten die hij of zij krijgt, te benutten wanneer nodig.
  • Vertrouwen en wederkerigheid binnen en tussen de verschillende gemeenschappen opbouwen en behouden. Wat gemeenschappen investeren in de samenleving, krijgen ze op een gelijkwaardige manier terug. Dit zal de samenwerking faciliteren en kan zorgen voor een meer leefbare samenleving. Hierbij zijn relaties, netwerken en solidariteit belangrijk.
  • Sense of belonging: al uw inwoners hebben het gevoel dat ze erbij horen en dat ze mee kunnen schrijven aan het verhaal van uw gemeente. Een gedeeld samenhorigheidsgevoel kan vertrouwen helpen opbouwen.

Om deze overkoepelende doelstellingen te realiseren, kan een lokaal bestuur inzetten op de drie lagen van integratie:

  • De wettelijke integratie: het wettelijk kader is de basis van uw integratiestrategie. Als lokale overheid kunt u al uw inwoners maximaal informeren over hun rechten door duidelijk te communiceren. Het wettelijk kader, dat individuele rechten omschrijft, koppelt u aan preventieve maatregelen die schendingen bestraffen.
  • De sociaal-economische integratie: u zet in op toegankelijkheid en gelijke kansen op vlak van welzijn, onderwijs en werk.
  • De sociaal-culturele integratie: u versterkt een gedeelde burgerschapscultuur, creëert sociale netwerken en probeert de verdraagzaamheid voor verschillen te vergroten.
Meer inspiratie nodig voor een lokaal diversiteitbeleid? Check dan Bouwen aan diversiteit.

Ook interessant

Zorg & welzijn

Samen verbindt

Jurn Verschraegen
Miet Timmers
Reinhilde Peeters

Bestel

Zorg & welzijn

Trots op onze ouderenzorg

Robert Geeraert

Bestel

Sociaal beleid & werk, Zorg & welzijn

Buurtbudget

Leen Heylen
Liesbet Lommelen
Joke Coussement
Dorien Gryp

Bestel

Zorg & welzijn

Over levensbeschouwelijke zorg

huisvandemens Brussel

Bestel

Zorg & welzijn

Speel het eens anders!

Bjorn Rondags
Britt Salaets

Bestel

Zorg & welzijn

Buurtsport belicht

Hebe Schaillée
Marc Theeboom
Dorien Brosens

Bestel

Zorg & welzijn

Duurzame ontwikkeling in de kinderopvang - cahierreeks Kinderopvang

Leen Dom
Sarah Vorsselmans
Dietlinde Willockx

Bestel

Zorg & welzijn

Verhaal om de hoek

Bart De Nil

Bestel

Sociaal beleid & werk

Wegwijzer naar een integrale hulpverlening - 8ste ed.

Ria Vandaele

Bestel

Zorg & welzijn

Maakt dementie onbekwaam?

Erik Langerock

Bestel

Zorg & welzijn

Geweldbeheersing en zelfbescherming in zorg en welzijn

Carl Adams
Luc Van Laere

Bestel

Zorg & welzijn

Vroegtijdige zorgplanning in woonzorgcentra. Kiezen in overleg.

Chantal Van Audenhove
Aline Sevenants
Walter Rombouts
Patrick Laevens

Bestel

Zorg & welzijn

Ouderenmis(be)handeling, praat erover!

VLOCO

Bestel

Omgeving, Sociaal beleid & werk

100 basisbegrippen over sociaal wonen in Vlaanderen

Andy Dilles

Bestel

Sociaal beleid & werk

Leidraad voor het bestuur van een SHM

Björn Mallants

Bestel

Zorg & welzijn

Balanceren tussen macht en onmacht

Edgard Eeckman

Bestel

Zorg & welzijn

RePLAY Draaikalender

Bestel

Sociaal beleid & werk

Cahier Bouwen aan een Breed Sociaal Beleid: Vermaatschappelijking (2)

Griet Roets
Dany Dewulf
Joris De Corte
Koen Hermans
Katrien Segers

Bestel

Onderwijs, Zorg & welzijn

Leer-KRACHT: leiding geven vanuit angst naar zelfvertrouwen

Oiheba Bensaâd

Bestel

Zorg & welzijn

Meer buiten - cahierreeks Kinderopvang

Tina Schuddinck

Bestel

Zorg & welzijn

Aan de slag met buurtgerichte zorg

Elke Verlinden
Dany Dewulf

Bestel

Zorg & welzijn

Levensmoeheid bij ouderen

Robert Geeraert

Bestel

Zorg & welzijn

Grijze goesting

Zorgbedrijf Antwerpen

Bestel

Zorg & welzijn

Het recept van mijn leven

Zorgbedrijf Antwerpen

Bestel

Zorg & welzijn

Het levensverhaal-invulboek

Zorgbedrijf Antwerpen

Bestel

Zorg & welzijn

Babykunde

Expertisecentrum Pedagogische Ondersteuning op School en Kinderopvang
Monique Van Boom

Bestel

Sociaal beleid & werk

Sociaal schaduwwerk

Mieke Schrooten
Rebecca Thys
Pascal Debruyne

Bestel

Sociaal beleid & werk

Wegwijs in het bijzonder comité voor de sociale dienst

Peter Hardy

Bestel

Zorg & welzijn

De vergeten dementie

Kurt Segers

Bestel

Sociaal beleid & werk

Bouwen aan diversiteit: Inspiratie voor een lokaal integratiebeleid

Bestel

Zorg & welzijn

Naar een toegankelijke gemeente

Bestel

Zorg & welzijn

Bemiddelingsgericht werken in de jeugdzorg

Anouk Moors

Bestel

Zorg & welzijn

Tieners - cahierreeks Kinderopvang

Ellen Wendelen
Marjan Huybrechts

Bestel

Sociaal beleid & werk

Cahier Bouwen aan een Breed Sociaal Beleid: Regie en Netwerken (1)

Peter Cousaert
Hans Grymonprez
Joris De Corte
Mathias Vaes
Nele Hofman
Sammy Vienne
Veerle Opstaele

Bestel

Zorg & welzijn

Gids PVF

Onafhankelijk Leven vzw

Bestel

Zorg & welzijn

OCMW-tussenkomst voor de bewoners van woonzorgcentra

Rika Verpoorten

Bestel

Cultuur & vrije tijd, Zorg & welzijn

Cultureel erfgoed voor welzijn

Bart De Nil

Bestel

Zorg & welzijn

AnderSS: Jonge kinderen met autisme

Sarah De Keyser
Stiene Van den Eynde
Annelies Snoeckx

Bestel

Zorg & welzijn

Praktijkboek tuintherapie (map)

Terra-Therapeutica

Bestel

Sociaal beleid & werk

Handboek burenbemiddeling

Netwerk burenbemiddeling Vlaanderen

Bestel

Zorg & welzijn

Geheugensteuntjes

Patricia De Vriendt
Christel Geerts
Terry Horckmans
Mie Moerenhout
Ellen Gorus

Bestel

Zorg & welzijn

Woonleefmeter

Bestel

Zorg & welzijn

Heeft dat de zaak veranderd?

Jean-Pierre Vanhee

Bestel

Omgeving, Sociaal beleid & werk

Trots op mijn roots

Vereniging van Vlaamse Huisvestingsmaatschappijen

Bestel

Zorg & welzijn

CLEVER doelen bepalen in de eerste lijn

Patricia De Vriendt
Vanessa Gauwe
Dominique Van de Velde

Bestel

Sociaal beleid & werk

Eerste hulp bij financiële moeilijkheden

Bert Bekaert
Kristoff Soete
Philippe Termote
Dyzo

Bestel

Zorg & welzijn

Betekenisvolle activiteiten methode

Elise Cornelis
Ruben Vanbosseghem
Valerie Desmet
Patricia De Vriendt

Bestel

Zorg & welzijn

Protocol Betekenisvolle activiteiten methode (pakket v 20)

Elise Cornelis
Ruben Vanbosseghem
Valerie Desmet
Patricia De Vriendt

Bestel

Zorg & welzijn

Omgaan met allergenen - cahierreeks Kinderopvang

Hanne Van Nuffel

Bestel

Zorg & welzijn

Verbindende communicatie

Els Van Beveren

Bestel

Politie & veiligheid, Zorg & welzijn

Preventiegids internationale kinderontvoeringen België

Hilde Demarré

Bestel

Zorg & welzijn

Tachtig tinten

Kliq vzw

Bestel

Bestuur & organisatie, Sociaal beleid & werk

Pakket codex lokaal bestuur + codex maatschappelijke dienstverlening

Peter Hardy
Piet Van Schuylenbergh
Pieter Vanderstappen
Anne-Marie Vastesaeger
Marian Verbeek

Bestel

Zorg & welzijn

Naar een geïntegreerde zorg

Robert Geeraert

Bestel

Zorg & welzijn

Nachtrust bij dementie

Nele Spruytte
Marieke Van Vracem
Renilt Vranken
Chantal Van Audenhove

Bestel

Sociaal beleid & werk

Migratie als metafoor

Jean-Claude Métraux

Bestel

Zorg & welzijn

One safe place

Pascale Franck
Bert Groen

Bestel

Zorg & welzijn

Vrijwilligersbeleid in de openbare woonzorg

Joke Vandewalle

Bestel

Zorg & welzijn

Autismevriendelijk museum

Bart De Nil
Liesa Rutsaert

Bestel

Sociaal beleid & werk, Zorg & welzijn

De zorgvereniging: Een praktische handleiding

Dirk Meulemans
Emme Vandeginste

Bestel

Sociaal beleid & werk

Werkboek cultuursensitieve hulpverlening

Luc Celis
Jessy Le Roy
Veerle Van Gijsegem

Bestel

Zorg & welzijn

Gids orgaandonatie

Eline Cautaerts
Liesbet Lauwereys

Bestel

Zorg & welzijn

Detectie en behandeling van suïcidaal gedrag

Vlaams Expertisecentrum Suïcidepreventie

Bestel

Zorg & welzijn

Samen op weg naar meer kwaliteit van leven: handleiding

Expertisecentrum Dementie

Bestel

Zorg & welzijn

Samen op weg naar meer kwaliteit van leven: brochure (pakket van 5)

Expertisecentrum Dementie

Bestel

Zorg & welzijn

Kwaliteit troef - cahierreeks Kinderopvang

Bestel

Zorg & welzijn

Dromen, denken, doen

Pascale Franck
Davy Simons

Bestel

Zorg & welzijn

Zekerheid voor mensen met dementie (pakket van 5)

Ilse Masselis
Tine Vermeersch

Bestel

Zorg & welzijn

FAZODEM

Expertisecentrum Dementie

Bestel

Zorg & welzijn

De sociale functie van kinderopvang - cahierreeks Kinderopvang

Lien Libin
Lief Vandevoort

Bestel

Zorg & welzijn

Mantelkracht

Jeroen Knaeps
Liesbet Lommelen

Bestel

Zorg & welzijn

Het kleine helpen

Leen Heylen
Liesbet Lommelen

Bestel

Personeel, Zorg & welzijn

Aanwezigheidsbeleid in de woonzorg

Tine Vanderwee
Joke Vandewalle

Bestel

Zorg & welzijn

Samen onderweg naar 2020

Robert Geeraert

Bestel

Zorg & welzijn

Lokaal overleg kinderopvang - cahierreeks Kinderopvang

Sofie Delcourt

Bestel

Sociaal beleid & werk, Zorg & welzijn

Integrale leeftijdsvriendelijke toets

Inter
Agentschap Toegankelijk Vlaanderen

Bestel

Zorg & welzijn

Gebruikersbijdrage berekenen in de gezinszorg

Esther Holleman
Leen Peeters

Bestel

Zorg & welzijn

Speelkansen in de kinderopvang - cahierreeks Kinderopvang

Amke Bailleul
Suzanne Verkuyl

Bestel

Zorg & welzijn

Implementatieboek: Sportproject De Sleutel

De Sleutel

Bestel

Zorg & welzijn

Werkboek cultuursensitieve zorg

Bart Claes
Elfie Van Ransbeeck
Arzu Yentür

Bestel

Zorg & welzijn

Vroegtijdige en voorafgaande zorgplanning in woonzorgcentra

Melanie Demaerschalk
Danny Kindekens
Herman Nys
Peter Pype
Liselotte Van Ooteghem
Els Verraest

Bestel

Sociaal beleid & werk

Manifest voor moedige mensen (pakket van 10 exemplaren)

Bestel

Zorg & welzijn

Bouwstenen voor een cultuursensitieve zorg- en welzijnsorganisatie

Hans Bellaart
Saar Casteels
Melissa Ceuterick
Gunilla De Graef
Philippe Degelin
Dirk Geldof
Steffie Jalhay
Fanny Matheusen

Bestel

Zorg & welzijn

Seksueel grensoverschrijdend gedrag in de zorg

Els Messelis
Ellen Van Houdenhove
Jan Van Velthoven

Bestel

Zorg & welzijn

Wennen in de kinderopvang - cahierreeks Kinderopvang

Ilse Lambrechts
Sofie Verhaert

Bestel

Communicatie & informatie, Zorg & welzijn

Facebook in de kinderopvang - cahierreeks Kinderopvang

Kristof D'hanens

Bestel

Zorg & welzijn

Beroepsgeheim in de openbare woonzorg

Joke Vandewalle
Elke Verlinden

Bestel

Cultuur & vrije tijd, Zorg & welzijn

Erfgoed en dementie

Bart De Nil
Herlinde Dely

Bestel

Zorg & welzijn

Canvas intern noodplan woonzorgcentra

Bestel

Zorg & welzijn

Pictogrammenboekje kinderopvang (pakket van 10)

Bestel

Onderwijs, Zorg & welzijn

Omgaan met suïcide op school | pakket van 5

Bestel

Zorg & welzijn

HET PLEEGOUDERBOEK

Min Berghmans
Kristien Cremie
Annemie Van Looveren

Bestel

Omgeving, Sociaal beleid & werk

Een sociale woning huren bij een SHM

Björn Mallants

Bestel

Zorg & welzijn

Handboek financiering residentiële ouderenzorg

Evi Beyl

Bestel

Zorg & welzijn

Dat verandert de zaak

Jean-Pierre Vanhee

Bestel

Zorg & welzijn

Praktijkboeken Jeugdhulp - Bemiddeling en herstelgericht werken

Steunpunt Jeugdhulp

Bestel

Zorg & welzijn

Omgaan met geestelijke gezondheidsproblemen voor overheden en organisaties

Vlaamse Vereniging voor Geestelijke Gezondheid

Bestel

Sociaal beleid & werk

Bouwen aan een breed sociaal beleid

Peter Cousaert
Hans Grymonprez

Bestel

Sociaal beleid & werk

Vrijwilligers in de budget- en schuldhulpverlening

Bestel

Zorg & welzijn

Volgboekje kinderopvang (pakket van 10)

Bestel

Zorg & welzijn

Dementie: van begrijpen naar begeleiden

Expertisecentrum Dementie

Bestel

Sociaal beleid & werk

Handboek voor de sociale dienst van het OCMW

Raf De Bruycker
Mattie Jacobs
Roos Van Kerckvoorde
Piet Van Schuylenbergh

Bestel

Sociaal beleid & werk

EHBS - Eerste Hulp Bij Schulden

Robin Van Trigt

Bestel

Sociaal beleid & werk

Het kind van de rekening

Yvette Desmet

Bestel

Zorg & welzijn

Mijn rug en ik

Hans Crampe

Bestel

Sociaal beleid & werk

Als lokaal bestuur werk maken van werk

Jan Leroy
Fabio Contipelli
Christof Delatter
Ann Jughmans
Piet Van Schuylenbergh

Bestel

Zorg & welzijn

Tijd voor agressiebeleid

Bestel

Omgeving, Sociaal beleid & werk

Houvast voor de bestuurders van een sociaal verhuurkantoor

Bestel

Zorg & welzijn

Handboek integrale jeugdhulp - Evidence-based practice (1)

Karel De Vos
Hans Grymonprez
Kerger Denoix
Griet Roets
Rudi Roose
Pieter Verstraete

Bestel

Zorg & welzijn

Ondernemerschap in de zorg

Arthur Vliegels

Bestel

Zorg & welzijn

Gids Woonzorg 3de editie

Elke Verlinden

Bestel

Zorg & welzijn

Handleiding dementievriendelijke gemeenten

Veerle Baert

Bestel

Sociaal beleid & werk

Verzamelmap instructies OCMW en vreemdelingen

Fabienne Crauwels

Bestel

Zorg & welzijn

Zorg verlenen bij mensen met dementie thuis map: Handleiding

Bestel

Sociaal beleid & werk

OCMW en vreemdelingen

Fabienne Crauwels

Bestel

Zorg & welzijn

Zorg verlenen bij mensen met dementie thuis map: Cursus

Expertisecentrum Dementie

Bestel

Zorg & welzijn

Werken met patiënten

Willeke Dijkhoffz

Bestel

Zorg & welzijn

Codex kinderopvang van kleuters en lagere schoolkinderen

Ann Lobijn

Bestel

Zorg & welzijn

Inclusief lokaal ouderenbeleid

Elke Verlinden

Bestel

Zorg & welzijn

Handboek integrale jeugdhulp - De zin en onzin van de datebase (6)

Karel De Vos
Hans Grymonprez
Kerger Denoix
Griet Roets
Rudi Roose
Pieter Verstraete

Bestel

Zorg & welzijn

Handboek integrale jeugdhulp - Armoede en jeugdhulp / deel 2: een stand van zaken (13)

Karel De Vos
Hans Grymonprez
Kerger Denoix
Griet Roets
Rudi Roose
Pieter Verstraete

Bestel

Zorg & welzijn

Handboek integrale jeugdhulp - Armoede en jeugdhulp / deel 1: de kracht van een narratief (12)

Karel De Vos
Hans Grymonprez
Kerger Denoix
Griet Roets
Rudi Roose
Pieter Verstraete

Bestel

Zorg & welzijn

Handboek integrale jeugdhulp - Op zoek naar het gewone in het bijzondere: aandacht voor een positief leefklimaat (11)

Karel De Vos
Hans Grymonprez
Kerger Denoix
Griet Roets
Rudi Roose
Pieter Verstraete

Bestel

Zorg & welzijn

Handboek integrale jeugdhulp - Kunst en hulpverlening (10)

Karel De Vos
Hans Grymonprez
Kerger Denoix
Griet Roets
Rudi Roose
Pieter Verstraete

Bestel

Zorg & welzijn

Handboek integrale jeugdhulp - Ouders ondersteunen (9)

Karel De Vos
Hans Grymonprez
Kerger Denoix
Griet Roets
Rudi Roose
Pieter Verstraete

Bestel

Zorg & welzijn

Handboek integrale jeugdhulp - Jeugdhulp als interventie en als opbouw: de jeugdzorg voorbij (8)

Karel De Vos
Hans Grymonprez
Kerger Denoix
Griet Roets
Rudi Roose
Pieter Verstraete

Bestel

Zorg & welzijn

Handboek integrale jeugdhulp - Diagnostiek (7)

Karel De Vos
Hans Grymonprez
Kerger Denoix
Griet Roets
Rudi Roose
Pieter Verstraete

Bestel

Zorg & welzijn

Handboek integrale jeugdhulp - 18+ (5)

Karel De Vos
Hans Grymonprez
Kerger Denoix
Griet Roets
Rudi Roose
Pieter Verstraete

Bestel

Bestuur & organisatie, Communicatie & informatie, Omgeving, Personeel, Politiek, Recht, Sociaal beleid & werk

Extenso

Bestel

Zorg & welzijn

Handboek integrale jeugdhulp - Verontrusting (4)

Karel De Vos
Hans Grymonprez
Kerger Denoix
Griet Roets
Rudi Roose
Pieter Verstraete

Bestel

Zorg & welzijn

Handboek integrale jeugdhulp - Vermaatschappelijking van de zorg (3)

Karel De Vos
Hans Grymonprez
Kerger Denoix
Griet Roets
Rudi Roose
Pieter Verstraete

Bestel

Zorg & welzijn

Taal - cahierreeks Kinderopvang

Lien Libin
Annemie Nouwynck
Astrid De Roy
Hilde Van Rie

Bestel

Sociaal beleid & werk

Handboek management in de sociale economie

Nathalie Vallet

Bestel

Zorg & welzijn

Richtlijnen voor de zorgpraktijk

Vlaamse Verpleegunie

Bestel

Zorg & welzijn

Handboek integrale jeugdhulp - Outreaching (2)

Karel De Vos
Hans Grymonprez
Kerger Denoix
Griet Roets
Rudi Roose
Pieter Verstraete

Bestel

Zorg & welzijn

Kom op voor jezelf- Patiënten kunnen artsen beter leren communiceren (pakket van 20)

Bestel

Zorg & welzijn

Handboek integrale jeugdhulp - Beveiligend verblijf in de jeugdhulp (14)

Karel De Vos
Hans Grymonprez
Kerger Denoix
Griet Roets
Rudi Roose
Pieter Verstraete

Bestel

Zorg & welzijn

Codex Ouderenzorg

Bestel

Sociaal beleid & werk

Het ecogram

Stef Herman

Bestel

Politie & veiligheid, Sociaal beleid & werk

Sociaal werk en politie: een moeilijke ontmoeting?

Marleen Easton
Didier Reynaert
Tijs Van Steenberghe

Bestel

Personeel, Zorg & welzijn

HR in de zorg

Michel Van der Borght

Bestel

Omgeving, Sociaal beleid & werk

Een sterk lokaal woonbeleid

Xavier Buijs
Joris Deleenheer

Bestel

Zorg & welzijn

Praktijkboeken Jeugdhulp - Seksualiteit

Steunpunt Jeugdhulp

Bestel

Zorg & welzijn

Praktijkboeken Jeugdhulp - Vraagverheldering

Steunpunt Jeugdhulp

Bestel

Sociaal beleid & werk

Sociaal huis

Eric Goubin
Dirk Meulemans

Bestel

Zorg & welzijn

Codex kinderopvang van baby's en peuters

Ann Lobijn

Bestel

Omgeving, Sociaal beleid & werk

SOS Huisvesting

Geert De Bolle

Bestel

Sociaal beleid & werk

Handboek management in de sociale economie

Bestel

Sociaal beleid & werk

Gezondheid kost geld - Eerste hulp bij gezondheidsschulden

Sylvie Tack

Bestel

Sociaal beleid & werk

Handboek schuldbemiddeling

Robin Van Trigt
Jan Vansantvoet

Bestel

Sociaal beleid & werk

Regie sociale economie

Bestel

Sociaal beleid & werk

Handboek interculturele competentie

CIMIC

Bestel

Zorg & welzijn

Handboek integrale jeugdhulp (cahierreeks)

Karel De Vos
Hans Grymonprez
Kerger Denoix
Griet Roets
Rudi Roose
Pieter Verstraete

Bestel

Zorg & welzijn

Handboek familiaal geweld

Helen Blow

Bestel

Sociaal beleid & werk

Toekomsten voor sociaal beleid

Peter Cousaert
Sabine Van Cauwenberge

Bestel

Zorg & welzijn

Ook in de beste families... Geweld op oudere personen

Helen Blow

Bestel

Sociaal beleid & werk

Handboek Werkgelegenheidsmaatregelen in lokale besturen

Petra Dombrecht

Bestel

Zorg & welzijn

Professioneel omgaan met risico's

Eveline Ankaert
Katrien Herbots

Bestel