Veerkracht is meerkracht

In maart 2020 werd België geconfronteerd met een lockdown als gevolg van de COVID-19-pandemie. Door de maatregelen werd de reguliere werking van welzijnsorganisaties deels onmogelijk. Bijna onmiddellijk werd echter in Houthalen-Helchteren een veerkrachtig antwoord op deze crisis geïnitieerd: het Social Response Project. Het project had tot doel alle inwoners van de gemeente, en in het bijzonder de meest kwetsbare medeburgers, bij te staan en hulp en noodhulp te voorzien waar nodig.

Dit boek beschrijft hoe welzijnsorganisaties in de gemeente Houthalen-Helchteren via de inzet van een ‘Social Response Team’ en vanuit het motto 'snelheid boven perfectie, op weg naar perfectie' antwoord boden op de uitdagingen die de COVID-19-pandemie bracht.

Naast de blauwdruk van dit Social Response model worden ook de proceslogica en de monitoring beschreven. Ervaringen en reflecties van veldwerkers en beleidsmakers werpen een licht op de impact van dit project. Een innovatief, dynamisch wijkmodel waarin Social Response structureel ingebed wordt, wordt beschreven en via een draaiboek worden handvaten aangereikt voor iedereen die Social Response wil inbedden in lokaal beleid.